Код ошибки Windows 7 — все самые частые, причины и способы исправления

код ошибки Windows 7

Не редко пользователи Windows 7 сталкиваются с различными ошибками. Они появляются при попытке установить, запустить систему, обновить ее конфигурацию. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок Windows 7 и способы их устранения.

Код ошибки 0x80070570 в Windows 7

Большинство сбоев возникает при установке Windows 7. Код ошибки 0x80070570 обычно сопровождает сообщение, что установка невозможна из-за поврежденного файла. Причин возникновения сбоя может быть несколько:

  • неисправность оперативной памяти;
  • проблемы с жестким диском;
  • поврежденные файлы установщика.

Проверить, какая причина повлияла на ход установки, и устранить ее можно по следующим инструкциям:

  1. Проверка оперативной памяти может быть программная и физическая. Для начала отключите ПК от питания, вытащите планку оперативной памяти и осмотрите ее на целостность. Проверьте все контакты, чипы и другие элементы. Программная проверка потребует от вас предварительной подготовки, вам нужно скачать утилиту MemTest86+ и создать с ней загрузочный диск или флешку. Затем выставьте в BIOS/UEFI нужный источник для первоначальной загрузки, далее утилита сделает все в автоматическом режиме. На ее работу потребуется время. После завершения проверки – оцените результат. Если в списке много красных строк, то ваша оперативная память повреждена. Необходимо извлечь ее планку из материнской платы. После этого загрузка системы пойдет без сбоев.
  2. Если с оперативной памятью все нормально, но система выдает ошибку, перейдите к проверке HDD. Для начала стоит осмотреть кабели и заменить их. По статистике именно кабели чаще всего выходят из строя. Переподключите жесткий диск. Если вы не уверены в его работоспособности, то на другом ПК через командную строку можно проверить его. Для этого достаточно ввести: chkdsk C: /f /r /x. Затем система все сделает самостоятельно, дополнительных утилит использовать не придется. В большинстве случаев ошибка будет устранена.
  3. Последнюю причину, почему возникает код ошибки 0x80070570 при установке Windows 7, устранить легче всего. Для этого достаточно перезаписать загрузочный диск, взять другую его копию или заново создать флешку с файлами операционной системы.

В каком порядке проводить проверку решать только вам. Лучше всего начать с замены загрузочного диска, а потом переходить к HDD и оперативной памяти.

Код ошибки 43

При установке операционной системы, запуске программы может возникать ошибка с кодом 43. Косвенными признаками ее присутствия может стать снижение быстродействия ПК, задержки при использовании мыши или клавиатуры. Причинами появления этого сбоя могут стать:

  • драйверы устройств устарели, неправильно сконфигурированы или повреждены;
  • из-за установки или удаления программ реестр получил повреждения;
  • системные файлы или связанные с ними драйверы повреждены действием вредоносного ПО;
  • конфликт драйверов после установки нового оборудования;
  • подключение неисправного оборудования

Так как в Windows 7 ошибка код 43 возникает по разным причинам, для ее устранения придется предпринять несколько шагов:

  1. Проверить и очистить реестр. Можно использовать для этого CCleaner, но лучше всего обратить внимание на более мощную программу WinThruster. Она перед каждым сканированием реестра делает его резервную копию. Устранение ошибок производится в автоматическом режиме.
  2. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте свой компьютер с ее помощью. Для этого можно также воспользоваться утилитой Dr.Web Portable.
  3. Удалите временные файлы с вашего компьютера. Для этого также используется утилита CCleaner. Также можно установить программу WinSweeper, которая будет ежедневно очищать жесткий диск, помогая ему работать без сбоев.
  4. Обновите драйверы устройств на вашем ПК. Это можно сделать вручную, но лучше всего использовать готовые утилиты: DriverDoc или DriverMini. После установки новых компонентов устройства будут работать корректно.

Если этого оказалось недостаточно, то необходимо восстановить систему или заново ее установить. При этом диск нужно обязательно предварительно отформатировать.

Ошибка 0x00000050

Теперь рассмотрим следующую неисправность, вызывающую экран смерти windows 7. Код ошибки в этом случае 0x00000050. Она вызывает у пользователей особое расстройство. Эта ошибка чаще всего появляется при конфликте оборудования ПК и установленных программ. Ее можно встретить после установки какой-либо программы или модификации компьютера. Исправить ситуацию не так сложно, для этого достаточно придерживаться инструкции:

  1. Прежде всего осмотрите визуально оборудование своего ПК, возможно оно повреждено или неисправно. Можно также попробовать отключить часть устройств и оборудования, дожидаясь исчезновение надписи. После того как вы обнаружили модель, вызвавшую конфликт, необходимо произвести ее замену на подходящую.
  2. Если причина в программном продукте, то вам нужно перезагрузить компьютер и нажать f8 в процессе его включения. Далее выберите запуск последней удачной конфигурации. В нижней части окна будут видны исполняемые процессы. Если после запуска одного из них система снова выдаст ошибку, можно будет отключить его, чтобы затем полностью удалить в безопасном режиме.
  3. Еще одна причина сбоя кроется в жестком диске, в этом случае запустите ПК в режиме Safe Mode и через командную строку проведите диагностику при помощи Chkdsk/f/r .

В большинстве случаев после этих действий код ошибки 0x00000050 Windows 7 перестанет вас отвлекать от работы. Вы сможете снова использовать свой ПК в полной мере.

Ошибка 0x0000007e

Еще одна ошибка, вызывающая синий экран — 0x0000007e. Она возникает по нескольким причинам, для каждой будет свой способ решения:

  1. Если у вас возникла эта ошибка, то неполадка может скрываться в драйвере электропитания процессора. Исправить ее можно путем отключения этого компонента. Для этого зайдите в безопасный режим (при включении ПК нажмите F8) и активируйте через меню «Пуск» командную строку. В ней нужно будет ввести команду regedit. В открывшемся окне редактора реестра нужно перейти в каталог по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm . Выберите файл, именуемый Start (или Запуск), примените к нему изменение параметра и впишите значение 4.
  2. Если ошибка возникла во время установки, то одной из причин может быть недостаток свободного пространства на жестком диске. Обязательно отформатируйте его перед тем как установить систему. Также проверьте, совместима ли версия Windows 7, устанавливаемая вами, с конфигурацией вашего ПК. В некоторых случаях дополнительно приходится обновлять BIOS, скачать новую конфигурацию можно с официального сайта производителя материнской платы. В настройках BIOS деактивируйте опции caching и shadowing.
  3. Многие вызывающие синий экран смерти Windows 7 коды ошибок свидетельствуют о некорректной работе разного оборудования. Если вы увидели 0x0000007e, проверьте оперативную память, причина может крыться в ней. Зачистите контакты, установите планку ровно, замените оперативную память на новую.
  4. Проблема также может крыться в устаревших драйверах видеокарты или BIOS. Достаточно их просто обновить.

Таким образом вы можете больше не увидеть код ошибки 0x0000007e Windows 7. Если описанные выше советы не помогли и сбой происходит во время установки, то необходимо заменить жесткий диск.

Ошибка 0x80004005

код ошибки Windows 7

Если вы видите на экране сообщение: system componentmodel win32exception , то ему обычно соответствует ошибка 0x80004005. С ней можно столкнуться:

  • при попытке соединится с группой ПК;
  • при изменении папок и файлов;
  • при попытке создать образ диска;
  • во время обновления ОС.

Причиной могут стать вирусы, некоторые компьютерные программы. Если вы увидели код ошибки 0x80004005 Windows 7 на экране своего ПК, то необходимо действовать одним из методов:

  1. В меню «Пуск» найдите «Устранение неполадок». В меню справа нажмите на просмотр всех категорий и найдите «Центр обновления Windows». В открытом окне во вкладке «Дополнительно» поставьте маркер рядом с пунктом «Автоматически применять исправления». Далее вам нужно использовать мастер для исправления ошибок.
  2. Очистите папку загрузок «Центра обновления». Это позволит удалить поврежденные файлы. Для этого нужно пройти по пути: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. В этом пути букву С нужно поменять на иную, если системные файлы работают с иной директории.
  3. Внесите в командную строку слово regedit. Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers . Удалите ключ virtualbox.
  4. В строке поиска меню «Пуск» введите %Temp% . В открывшейся папке нужно удалить все файлы. Таким образом вы избавитесь от ошибок в реестре. После этого перезагрузите ПК.
  5. Через свойства системного диска проведите его проверку на ошибки. Для этого вам нужно выбрать вкладку «Сервис» с щелкнуть по первой кнопке «Выполнить проверку». В появившемся окне отметьте маркерами оба пункта и нажмите на «Ок». Встроенная утилита автоматически исправит поврежденные сектора диска.

Если ни один из этих способов не подошел, то вам придется переустановить свою операционную систему.

Ошибка 0x80070002

Код ошибки 0x80070002 Windows 7 свидетельствует о повреждении файлов Windows Update. Она появляется при восстановлении, обновлении, запуске или установке системы. Чаще всего можно встретить этот сбой при обновлении. Избавиться от него можно при помощи одного из методов:

  1. Производитель рекомендует в при появлении этой ошибки пользоваться утилитой Windows Update Diagnostic. Ее достаточно скачать с официального сайта и запустить – все остальное будет сделано в автоматическом режиме.
  2. Если утилита не помогла, а вам не очень нужны обновления системы, то можно просто их отключить. Для этого выберите в «Центре обновлений» (в него можно попасть через «Панель управления» меню «Пуск») вкладку «Настройка параметров». В ней вам нужно убрать маркеры, разрешающие устанавливать обновления, и из выпадающего списка выбрать фразу «Не проверять наличие обновлений». Эта строчка самая нижняя.
  3. Если ошибка код 80070002 Windows 7 появляется во время входа в систему, то необходимо поработать с редактором реестра. Вызовите его через командную строку при помощи слова regedit. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Run \ Из списка ключей выберите тот, что именован MSC и удалите его.

Дополнительно можно удалить временные файлы при помощи утилиты CCleaner. Часто с этой ошибкой сталкиваются пользователи, которые загрузили не лицензионную операционную систему. Избавиться от сбоя можно только установкой ОС из проверенного источника.

Ошибка 0x80070017

Чаще всего код ошибки 0x80070017 Windows 7 возникает на экране при обновлении системы или при ее установке. Чаще всего она означает, что системе не удалось считать часть файлов с носителя или папки для загрузок уведомлений. Во время установки риск получить сбой с этим кодом гораздо выше, чем во всех остальных случаях. Разберемся, что делать в разных случаях:

  1. Прежде всего проверьте носитель, с которого вы устанавливаете операционную систему. Если на нем имеются царапины или другие повреждения, необходимо продолжить установку с другого носителя. Можно воспользоваться флешкой, на которую залит файл при помощи утилиты USB Download Tools. Если зеркальная поверхность диска просто загрязнена, то ее достаточно очистить.
  2. Если вы увидели окно об шибке во время обновлоения системы, то вам необходимо запустить команднуюю строку и прописать следующие значения в ней:
    • net stop wuauserv
    • CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    • Ren Download Download.old
    • net start wuauserv
Кроме этого:  Bios gigabyte как запустить установку windows

После каждой строки нужно нажать клавишу Enter. Теперь вам останется лишь обратиться к «Центру обновлений» и снова запустить установку новой конфигурации системы.

Как видите, эту ошибку достаточно легко устранить. На любое из этих действий у вас уйдет не более часа. Если возникла проблема с обновлениями, что на работу нужно всего 5-10 минут.

Ошибка 80070103

Пользователи могут увидеть код ошибки 80070103 при обновлении Windows 7. Это частое явление, вызываемое конфликтом драйверов обрывания и системы. Чаще всего она возникает на экране, когда вы устанавливаете новые файлы для дополнительных компонентов. Сканер Windows не замечает драйвера оборудования, а затем пытается установить поверх них еще одни, вызывая конфликт. Избавиться от проблемы можно следующими способами:

  1. Запустите командную строку через меню «Пуск». Пропишите в ней значение: net stop wuauserv, подтвердите его Enter. Это поможет остановить работу «Центра обновлений». Затем внесите в командной строке: net start wuauserv и снова нажмите Enter. Теперь вам останется лишь повторно запустить обновление файлов. Вы перезапустили «Центр обновлений».
  2. Можно пойти иным путем – запретить Windows обновлять драйверы или другие компоненты. Для этого нужно открыть в «Центре обновления» список изменений, которые планируется внести на ваш ПК. Среди этих обновлений нужно найти драйверы. Чаще всего конфликт вызывает ПО для звуковой карты или видеоадаптера. Обнаружить их можно по названиям: Realtek, Radeon, GeForce. Удалите маркеры с обновлений, содержащих в названии эти слова.

Дополнительно избавиться от проблемы можно при помощи простой перезагрузки. Если ни один из способов не подошел, то можно поставить утилиту Microsoft Fix It. Эта бесплатная программа, которая анализирует и устраняет ошибки системы. Если вы не хотите скачивать дополнительно ПО, то можно прописать в командной строке sfc/scannow . Это активирует возможности системы для самостоятельного восстановления. При помощи cCleaner удалите временные файлы и исправьте реестр. Антивирусной программой устраните уязвимости системы.

Код ошибки c0000005

Самым необычным считается код ошибки c0000005 Windows 7. Дело в том, что неизвестен источник ее возникновения. Она может возникнуть при запуске приложений и в других случаях. Чаще всего с ней сталкиваются владельцы авторских сборок ОС и пиратских версий. Для устранения проблемы необходимо:

  1. В поисковой строке меню «Пуск» прописать wusa.exe /uninstall /kb:2859537 . А затем нажать Enter. Система найдет некорректное обновление, а затем удалит его в автоматическом режиме. Обязательно перезагрузите компьютер после этого действия. Если ошибка сохранилась поступите аналогично еще с двумя запросами: wusa.exe /uninstall /kb:2882822 и wusa.exe /uninstall /kb:971033 .
  2. Обновления можно удалить и вручную. Для этого нужно зайти в «Центр обновлений», а затем просмотреть установленные компоненты. В списке может быть не одна сотня установленных обновлений, среди них вам нужно найти те, что имеют коды: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Выделяйте их правой клавишей мыши и выбирайте из контекстного меню позицию «Удалить».
  3. Если первые два способа вам не подошли и ошибка сохранилась, тои необходимо перезагрузить ПК и вол время включения его нажать F8. На экране появится список, среди которого нужно выбрать «Устранение неполадок». Затем вам нужно будет выбрать язык общения с машиной и ввести пароль администратора (если установлен). Запустите командную строку и введите DISM /Image:C:\ /Get-Packages. Перед вами появится много информации, среди которой нужно найти сведения об обновлениях: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Запустите обычный блокнот. В ней скопируйте удостоверения пакетов с перечисленными номерами. Далее в командной строке введите: DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName: (имя скопированного пакета). Нажмите Enter.Это позволит вам удалить нужные пакеты.
  4. Зайдите в папку С:\Windows\SoftwareDistribution\Download . Удалите из нее все файлы, которые можно. Затем проведите восстановление системы, перезагрузите ПК.
  5. Откатите драйвера на звуковой и видеокарте.

Теперь вы знаете все коды ошибок синего экрана Windows 7 и способы их устранения. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях. Также мы ждем ваших историй и того, что вы поделитесь нашей статьей с друзьями.

Источник

При установки windows 7 вылетает ошибка

Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Ошибка 0x80300024

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

  • Неправильная разметка диска
  • Недостаточно места для установки системы
  • Неправильно указанный раздел для установки.
  • Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

  1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
  2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
  4. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  5. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

  1. Командой «clean» очистите диск.
  2. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
  3. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
  4. Активируйте раздел – «active».
  5. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

  1. Введите «create partition extended».
  2. Введите «create partition logical».
  3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
  4. Задайте букву – «assign letter=D».
  5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

  • Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
  • Программное повреждение файлов дистрибутива.
  • Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

  • Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
  • Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
  • Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

  1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
  2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
  3. Введите «discpart».
  4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
  5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  6. Командой «clean» очистите диск.
  7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
  8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Кроме этого:  Отличия демонтажа без коробки и с коробкой

Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

  • Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
  • Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO. Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
  • Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Источник



Устранение неполадок установщика Windows

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Нет доступа к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

Решение

Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.

Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

Откройте диалоговое окно Дата и время.

Нажмите Пуск.

Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.

timedate.cpl
Появится диалоговое окно Дата и время.
Start Search or Search programs and files box - timedate.cpl

Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
Date and Time - User Account Control dialog box

Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.

Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

Windows XP и Windows Server 2003

Откройте диалоговое окно Дата и время.

В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.

timedate.cpl
Run dialog box - timedate.cpl

В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.

Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.
Date and Time Properties dialog box

Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.
Date and Time Properties information message

Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.

Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.

Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.

Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.

Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

Повторите попытку установить или удалить программу.

Процесс установки или обновления не выполняется до конца

Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.

Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:

Autorun или Autorun.exe;

Setup или Setup.exe;

Install или Install.exe.

Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

Установочный носитель не читается

На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.

Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.

Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

Значок "Уведомление"Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.

Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Попробуйте запустить программу установки.

Кроме этого:  Инструкция и руководство для Asus Eee PC 901 XP на русском

Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows, в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

Значок "Уведомление"Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

Нажмите кнопку ПускКнопка «Пуск» Windows и выберите пункт Все программы.

Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.

При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

Способ 2. Используйте панель управления

Нажмите кнопку Пуск Кнопка «Пуск» Windowsи последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.

Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

Убедитесь, что у вас нет файлов и папок с именами длиннее 260 символов.

Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в статье Присвоение имен файлам, путям и пространствам имен.

Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

Msiexec путь\файл_msi.msi /L*v путь\файл_журнала_msi.txt Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

Средство Wilogutl.exe позволяет проанализировать файлы журнала, созданные в ходе установки с помощью установщика Windows. Это средство может предложить решения для обнаруженных в журнале ошибок. Оно входит в последний Пакет средств разработки программного обеспечения Windows (SDK).

В следующем примере показано, как использовать средство Wilogutl.exe из командной строки:

wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы

Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».

Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:

Источник

Ошибки при установке Windows 7

Процесс установки Windows 7 максимально автоматизирован, но могут возникнуть и ошибки. Иногда причиной возникновения такой ситуации становится аппаратная неисправность, в других случаях виноваты настройки BIOS или некорректно записанный дистрибутив. В любом случае, ошибки при установке Windows 7 можно исправить своими силами. Поможет это сделать код ошибки, который сообщает пользователю, в какую сторону нужно «копать», чтобы устранить неполадки. Итак, рассмотрим ошибки, которые возникают чаще всего.

Ошибка 0x80300024

Причинами возникновения ошибки 0x80300024 являются несколько факторов:

  • Неправильная разметка диска
  • Недостаточно места для установки системы
  • Неправильно указанный раздел для установки.
  • Некорректные настройки BIOS.

Первым делом убедитесь, что раздел, который вы указываете при установке, содержит достаточно места для записи файлов операционной системы. 32-битная версия требует минимум 16 Гб, 64-битная – 20 Гб (без учета других программ, только файлы Windows). Если с объемом раздела всё в порядке, проверьте, чтобы он был основным. Если выбранный раздел является логическим, а не основным, то его нужно переразметить. Но сначала нужно убедиться, что проблема именно в разметке:

  1. Нажмите Shift+F10 для запуска командной строки.
  2. Введите «discpart» (все команды вводятся без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Введите «list disk» для вывода на экране перечня подключенных накопителей.
  4. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  5. Отобразите список разделов командой «list part».

В окошке командной строки появится перечень разделов. Вас здесь интересует столбец «Тип». Посмотрите, какого типа раздел, на который вы пытаетесь поставить систему. Если он логический, то нужно исправить эту ситуацию:

  1. Командой «clean» очистите диск.
  2. Сформируйте раздел под файлы Виндовс командой «create part primary size=N». «N» в синтаксисе команды – размер выделяемого пространства в мегабайтах. Чтобы, например, отдать под систему 50 Гб, напишите вместо «N» 51200 Мб.
  3. Форматируйте созданный раздел – format fs=ntfs label=«Windows» (здесь кавычки нужны).
  4. Активируйте раздел – «active».
  5. Задайте системному разделу букву – «assign letter=C».

На оставшемся свободном месте необходимо создать логический том для личной информации.

  1. Введите «create partition extended».
  2. Введите «create partition logical».
  3. Отформатируйте том – format fs=ntfs label=«My_Files» (кавычки тоже пишите).
  4. Задайте букву – «assign letter=D».
  5. Выйдите из DISKPART командой «exit» и закройте командную строку.

Если у вас на компьютере стоит UEFI BIOS, то сбой 0x80300024 может быть связан с тем, что вы указали установочный носитель на первом место в приоритете загрузке. В обычном BIOS так и делается: пользователи заходят на вкладку «Boot» и меняют приоритет так, что сначала запускается флешка или диск, а потом винчестер.

В UEFI BIOS принцип другой: вам нужно зайти на вкладку «Загрузка» и найти флешку в разделе «Изменение загрузки». Чтобы запуститься с флешки, нужно просто нажать на него в интерфейсе UEFI.

Ошибка 0x80070570

Ошибка 0x80070570 проявляется на этапе копирования системных файлов в память компьютера. Причиной возникновения этого сбоя может стать:

  • Физическое повреждение носителя (царапины на диске, сломанная флешка и т.д.).
  • Программное повреждение файлов дистрибутива.
  • Неисправная оперативная память.

Ошибка появляется, когда мастер установки не получает доступ к нужным файлам по причине нечитаемости последнего. Инсталляция прерывается, и возобновить её невозможно, пока причина сбоя не будет устранена.

Ошибка 0x80070017

Если программа установки не видит диск, то на экране появляется сообщение с кодом ошибки 0x80070017. Причинами сбоя могут быть:

  • Неработоспособный дисковод, который не может прочитать носитель с дистрибутивом Windows 7.
  • Поврежденный CD/DVD диск, с которого невозможно прочитать данные (в этом случае может появиться ошибка 0x80070570).
  • Неверно записанный дистрибутив.

Чтобы исключить вариант с неработоспособным диском, попробуйте произвести установку с другого диска. Если ошибка 0x80070017 появилась снова, то рекомендуется записать дистрибутив на флешку и установить «семерку» со съемного накопителя, без использования дисковода.

При необходимости создаем раздел или разделы и нажимаем «Применить»:на этом этапе могут возникнуть проблемы — когда Windows 7 просит драйвер для дальнейшей установки или когда система не видит вашего жесткого диска, чтобы продолжить установку. В подобных случаях рекомендуем вернуться в BIOS и самостоятельно переключить режим работы SATA-контроллера с AHCI на IDE!

Установка Windows невозможна (стандарт GPT)

Такое сообщение появляется при попытке поставить 32-битную версию ОС на винчестер с разметкой GPT, на который можно установить только Windows 7 x64 или Windows 8.1 x64. Однако это не означает, что нужно покупать и подключать другой винчестер – можно просто преобразовать GPT в стандарт MBR.

Единственный недостаток такого решения – стандарт MBR умеет работать только с дисками, объем которых не превышает 2,2 Тб. Если на вашем жестком диске больше места, то объем, выходящий за рамки ограничения, не будет распознан, то есть вы не сможете его использовать. Во время преобразования вся информация с жесткого диска будет стерта, поэтому если у вас на винчестере хранятся важные файлы, предварительно перенесите их на другой носитель. Саму процедуру преобразования можно провести без выхода из мастера установки:

  1. Кликните «Ок», чтобы закрыть сообщение об ошибке.
  2. В окне выбора места для установки (где у вас появляется рассматриваемый сбой) нажмите сочетание Shift+F10 для запуска командной строки.
  3. Введите «discpart».
  4. Введите «list disk», чтобы вывести на экран список всех подключенных накопителей.
  5. Выберите нужный диск командой «select disk 0» (если подключено несколько винчестеров, то вместо 0 поставьте его номер – 1,2 и т.д.).
  6. Командой «clean» очистите диск.
  7. Введите «convert mbr» для запуска процедуры преобразования.
  8. Дождитесь окончания операции и завершите работу утилиты DISKPART командой «exit».

После преобразования GPT в MBR вам необходимо создать из неразмеченной области на диске разделы для файлов Windows и личной информации, а затем продолжить установку.

Общие рекомендации по устранению ошибок при установке

Несколько правил, которые помогут вам исправить ошибки, возникающие во время инсталляции Виндовс 7:

  • Если мастер инсталляции при установке Windows 7 выдает ошибку, попробуйте использовать другой загрузочный носитель. Запишите дистрибутив на флешку, чтобы исключить влияние неработоспособного дисковода на процесс инсталляции Windows 7.
  • Если вы записываете образ на DVD, то используйте специальные программы типа UltraISO. Не делайте прожиг через Nero – так дистрибутив запишется некорректно.
  • Установите минимальную скорость прожига, так как максимальная не дает качественной записи файлов.

Если вы убедились, что дисковод исправен, а установочный носитель записан по всем правилам и работает на других компьютерах, но ошибка при инсталляции Windows 7 не исчезает, то проверьте оперативную память. Если к материнской плате подключено несколько планок, попробуйте отключать их по очереди или менять местами — иногда это помогает устранить проблему.

Источник