Причины появления экранного сбоя

Чёрный экран при загрузке windows 7

BSOD, печально известная аббревиатура виндовс, означает «голубой экран смерти». Случается так, что пользователи Windows 7 сталкиваются во время загрузки с «мёртвым» ПК, обнаружив тёмный экран с одним курсором мыши. По аналогии с BSOD, сообщество Win дало этой ошибке системы название «чёрный экран смерти».

Причины появления экранного сбоя

Существуют различные варианты возникновения такой неисправности. Иногда BSOD позволяет пользователям открыть диспетчер задач и выполнить восстановительные функции.

Однако в более серьёзных случаях у пользователя оставляется только чёрный экран и курсор мыши, который все время продолжает моргать. При этом основой для BKSOD могут стать как неисправности оборудования, так и ошибки программ. Разные проблемы с аппаратными компонентами могут заблокировать ПК: источник питания, жёсткий диск, внутренняя память, графическая карта, материнская плата, процессор, линии связи данных с дисплеем и так далее. При включении ноутбука чёрный экран может быть также вызван программными сбоями:

1. Одним из главных виновников сбоя является обновление для системы безопасности Windows 7. Пользователи наткнулись на эту проблему после установки обновлений безопасности KB2607712, KB976098, KB915597. Хотя Microsoft опровергает это утверждение, пользователи по-прежнему сообщают, что после удаления указанных обновлений система восстанавливалась. Если получено сообщение BSOD после установки обновления виндовс, то существует высокая вероятность того, что именно оно стало причиной чёрной проблемы.
2. Считается, что вирусы, особенно принадлежащие к семейству «Daonol», способны вызывать симптомы «экрана смерти». Если пользователь давно не делал проверку вирусов на своём ПК с ОС Windows или у него нет антивирусного программного обеспечения, установленного на ПК, вполне вероятно, что вредоносное ПО вызвало сбой экрана и он мог совсем погаснуть.
3. Драйвер повреждённой видеокарты. Поскольку проблема связана с отклонениями на дисплее системы, было бы логично связать её с графической картой ПК. Драйвер видеоадаптера может быть повреждён или ему потребуется сделать обновление.

Устранение компьютерных проблем

Ноутбук включается, но экран чёрный и не даёт возможность работать. Для этой проблемы существует множество решений, и начинаются они с простого. Независимо от того, какой метод выбран пользователем для устранения, рекомендуется предварительно создать резервную копию личных данных, сохранённых на диске C.

Поскольку Windows уже не загружается, для создания такой резервной копии потребуется использование загрузочного диска мастера мини-раздела Partition Wizard. Он работает в Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10. После создания загрузочного диска нужно запустить компьютер с этого диска. Включить компьютер с опцией «Последняя хорошая конфигурация».

Этот быстрый простой способ можно выполнить нажав и удерживая кнопку F8 при включении ПК, экран «крутится» до отображения логотипа Windows. Это включит дополнительные параметры загрузки. Далее, нужно найти опцию рядом «Последняя известная хорошая конфигурация» и выбрать её, нажав клавишу «Ввод». Теперь компьютер должен начать загрузку Windows, после чего можно попробовать следующие шаги:

1. Переустановка драйвера видеокарты.
2. Удаление обновления безопасности.
3. Проверка реестра Windows.
4. Удаление сбоёв через безопасный режим.
5. Сканирование и удаление вредоносных программ.
6. Восстановление системы в безопасном режиме.

Переустановка драйвера видеокарты

После установки драйвера на видеокарту чёрный экран появляется неожиданно. После обновления компьютера, если видеодрайверы Sony vaio Video / Graphics или другого ноутбука не работают, можно переустановить их. ПК без видеокарты похож на автомобиль без коробки передач: видеокарта — основное устройство ПК, которое выводит изображение на монитор.

Если на компьютере имеется высококачественное графическое устройство, можно постоянно наслаждаться лучшими видеоэффектами в играх. Однако случаются сбои, такие как тёмный монитор и первым способом исправления этой ошибки, является обновление драйвера видеокарты. Эти процессы отличаются между собой и зависят от используемой операционной системы и производителя видеокарты.

Обычно обновления драйверов видеокарты автоматически настраиваются с помощью Центра обновления Windows. Если он у пользователя не настроен, выполняют следующие действия:

1. С помощью кнопки Windows и возле «Все программы» найти значок «Центр обновления Windows». После короткого времени установки отображаются дополнительные обновления.
2. Нажать «Необязательно» и продолжить поиск драйверов производителя видеокарты. Это могут быть драйверы с именем Intel, AMD, ATI или NVIDIA.
3. Если новый драйвер был найден, его можно установить с помощью кнопки «ОК».
4. После нажатия кнопки «Установить обновления» будет загружаться новый драйвер.
5. Затем систему необходимо перезапустить.

Эта операция в большинстве случаев исправляет проблему, когда ОС сама находит драйвера.

Кроме того, можно установить драйвера видеокарты вручную:

После загрузки драйверов на ПК установка осуществляется с помощью двойного щелчка.
1. Если появляется предупреждающее сообщение Windows, нужно подтвердить его с помощью «Установить это программное обеспечение драйвера в любом случае».
2. Выбрать желаемую форму установки.
3. Проверить все разделы меню в том числе и дополнительные инструменты.
4. Следовать инструкциям на мониторе, чтобы завершить установку и перезагрузить ПК.
5. После настройки монитора и других параметров графики может потребоваться переустановить разрешение экрана.
6. Нажать правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрать «Настроить». Рекомендуемое разрешение для плоских панельных дисплеев обычно составляет «1280 x 1024 пикселей».

Удаление обновления безопасности

У компьютера появился чёрный экран при загрузке windows 7 с курсором, который может только мигать. Чёрный экран блокирует ПК. Пользователям Windows, столкнувшимся с подобными проблемами после обновления, лучше всего удалить их из системы, чтобы восстановить работоспособность. Существует общий порядок удаления обновления для всех последних версий Виндовс. Процедура устранения недостатков:

Нажать на значок Windows и «Удалить программу».
1. Выбрать результат, чтобы добавить или удалить программы из списка поиска.
2. Выбрать просмотр установленных обновлений в левой части окна.
3. Можно использовать поиск вверху, чтобы просмотреть список вручную.
4. Отсортировать обновления в хронологическом порядке, что часто помогает быстрее найти проблемное.
5. После того как найдено проблемное обновление, щёлкнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать удалить из меню. Система удаляет его и этот процесс будет не долгий .
6. Перезагрузить ПК.

Обновление, которое было удалено, могло было установлено через Центр Windows и оно может быть снова автоматически загружено и установлено системой. Для блокировки обновления от незапланированной установки нужно выполнить действия:

1. Нажать на значок Win и ввести «Центр обновления Windows».
2. Выбрать результат из списка. Откроется апплет панели обновления Windows Update.
3. Установить обновления, которое нужно заблокировать, и нажать «Скрыть».
4. Скрытие автоматически заблокирует его загрузку и установку на будущее.

Проверка реестра Windows

Реестр — это массивная база данных в Win, содержащая специальные двоичные ключи, которые относятся ко всем приложениям на компьютере. При возникновении ошибок — это приводит к неправильному функционированию устройств ПК или чёрному монитору. Ошибки реестра могут проявляться неожиданным образом, например, при сбоях экрана или при сообщениях об ошибках, возникающих при запуске компьютера.

Иногда ситуация более очевидна и понятно почему произошёл сбой, так как пользователь получает соответствующее сообщение, что сбой вызван ошибкой реестра. При запуске Registry Checker может появиться также сообщение, что «реестр Windows повреждён». Подготовка к исправлению ошибок реестра:

Создать точку восстановления системы, выбрав «Панель управления» -> Система -> Дополнительные параметры системы, затем найти «Защита системы» и нажать «Создать».
1. Создать копию реестра. Нажать «Win + R» и в поле «Выполнить» regedit и кликнуть «Ввод».
2. В редакторе прокрутить страницу до конца в левой панели, щёлкнуть на «Компьютер» и нажать «Экспорт».
3. Дать резервному файлу имя, которое нужно запомнить и сохранить его в безопасном месте, например, в облачной памяти или на флеш-накопителе.
4. Первым портом вызова является System File Checker и когда появится результат запроса и нажать Enter.

Произойдёт проверка диска на наличие ошибок реестра, программа заменит ошибочные. Для устранения ошибки необходимо открыть командную строку в качестве администратора и ввести sfc / scannow, после чего нужно заменить все ошибочные реестры.

Восстановление через безопасный режим

Если пользователь не может получить доступ к Диспетчеру задач, он можете загрузить свой ПК с Windows в безопасном режиме и удалить из него обновления безопасности. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Нажать кнопку F8 при загрузке ПК. Это приведёт к обходу обычного процесса и станет показывать дополнительные параметры загрузки.
1. Нажать «Безопасный режим» и далее «Дополнительные загрузки».
2. Загрузить файлы, необходимые для загрузки в этом режиме и подождать, пока не появится экран входа в ОС.
3. Нажать «Пуск» и найти «Программы и функции» в окне поиска Windows.
4. Нажать первый результат поиска.
5. Найти вкладку «View Installed Updates» в верхней левой части следующего окна и нажать по ней. Отобразится список установленных обновлений.

Сканирование вредоносных программ

Если предыдущий шаг не помог решить проблему, следует рассмотреть возможность сканирования компьютера на вредоносное ПО с помощью расширенной опции «Безопасный режим с сетью». Необходимые действия:

1. Нажать кружок «F8» на клавиатуре при загрузке ПК.
2. Нажать «режим с использованием сети», если пользователь находится в окне «Дополнительные параметры загрузки». Это позволит ему подключиться к интернету.
3. Открыть веб-браузер и загрузить бесплатную версию Malwarebytes Anit-Malware.
4. После успешной установки открыть программное обеспечение Malwarebytes и выполнить полную проверку ПК. Это может занять значительное время в зависимости от размера и скорости жёстких дисков.

По завершении сканирования просмотреть результаты сканирования и разрешить Malwarebytes удалять заражённые файлы, если они есть, затем перезагрузка компьютера.

Вход в систему через F8

При запуске компьютера чёрный экран заблокировал компьютер, Windows предоставляет функцию возобновления системы в точке восстановления. Можно получить доступ к этой функции в безопасном режиме, чтобы восстановить свой ПК в предыдущем состоянии, выполнив следующие шаги:

Нажать кнопку F8 и далее «Безопасный режим».
1. Теперь система загрузит файлы, необходимые для безопасной загрузки.
2. Нажать кнопку «Пуск» и набрать «Восстановление системы» в окне поиска Windows.
3. Выбрать дату, к которой нужно вернуться. Точки восстановления имеют соответствующую дату создания, поэтому нужно набрать самую последнюю дату, когда ПК работал должным образом.
4. Нажать «Далее», а затем «Готово», чтобы убрать проблему.
5. Перезагрузить ПК в обычный режим Windows, убедится, что серый экран пропал.

Конечно, здесь не могут быть предоставлены всевозможные причины и методы для исправления сбоя. Если ни одно из указанных решений не помогло, может оказаться, что есть дефект оборудования на мониторе или на графической карте, которые также отвечают за чёрный экран. В таком случае у пользователя нет другого выбора, кроме как, обратится к специалистам для ремонта.

Источник

После установки драйверов черный экран после загрузки windows

«После установки драйвера черный экран» — одна из типичных тем на большинстве компьютерных форумов. Наряду с синим экраном смерти, описанная выше проблема так же является основным раздражителем для головы пользователя.

Видеокарты жизненно необходимы всем пользователям. Так или иначе, каждый из нас работает с графическими и визуальными эффектами, на обработку которых требуется нехилая доля компьютерных ресурсов. Особой чувствительностью к хорошей производительности видео обладают геймеры. Кстати, если вы любите игрушки, то данный пост будет очень полезен для вас!

Как проявляет себя «Черный экран»?

Итак, вместо фирменного приветствия Windows в стиле добро пожаловать, мы начинаем гуглить «после установки драйвера черный экран». Если вы заядлый игроман, то черный экран проявится не сразу. Вероятнее всего, сей беда застанет вас после запуска какой-нибудь игры в полноэкранном режиме. И это самое безобидное, что может случиться.

Перед появлением черного фона, может проявляться и масса других симптомов, указывающих на проблему с несовместимостью драйверов. Видео эффекты могут обрабатываться довольно медленно, поэтому вместо фильма или игрушки вы получите очень заторможенное слайд шоу.

Очень печальной стоит назвать ситуацию, когда «затемнение» настает в первые же минуты загрузки операционной системы. Здесь вас может настигнуть паника, как быть?! Ведь вы не можете войти в Windows, не можете покопаться в настройках. Но есть несколько способов, о которых мы поговорим чуть позже.

Также можно столкнуться с синим экраном смерти, о котором мы уже упомянали ранее в предидущих статьях.

Это самое неприятное из всего о чем слагали легенды профессиональные сисадмины, поэтому будьте готовы к активным действиям с вашей стороны! К каким? Читаем дальше.

Восстановить систему.

Самый частый совет в теме «после установки драйверов черный экран» — выполнить восстановление системы. Это стандартная функция в Windows, доступная через меню «Пуск»- «Все программы»-«Стандартные»-«Служебные». Описанная функция позволит сделать мгновенный откат на указанную вами дату. Говоря проще – это путешествие во времени, вы вернете свой компьютер к тому рабочему состоянию, в котором он находился перед установкой драйвера. Кстати, сей механизмом можно пользоваться при любых проблемах, это универсальное средство.

Откройте сей режим, затем выберите «Выбор точки восстановления». Появится большое окошко, где будет находиться своеобразный календарик. Выбираете любой день где есть точка сохранения, желательно, чтобы он предшествовал тому роковому событию, когда вы установили новые дрова.

Справа будут отображаться все важные события, которые остались в памяти у системы. Выбираете «точку отчета», затем начинаем восстановление. Компьютер перезагрузится, а Windows несколько раз предупредит вас об этом. Кстати, компьютер будет включаться медленно, поскольку винда будет выполнять откат. Сразу после этого проверьте работоспобность машины, а при необходимости установите старые драйвера, которые будут работать стабильно.

Диспетчер устройств.

Следующий дельный совет в тематике «после установки драйверов черный экран» — откат и поиск других дровишек через диспетчер устройств.

Это еще одна стандартная утилита в Windows, которая выводит на экран полный список устройств, подключенных к компьютеру. В нашем случае, требуется проверить категорию «видеоадаптеры», где находится видеокарта. Если с одним из сей девайсов проблема, то напротив можно увидеть специальный значок. Щелкните правой кнопкой по сей надписи и выберите «свойства».

После этого, внимательно оцените сообщение в первой же вкладке. Обычно, здесь пишется причина неполадки и код ошибки, кстати, неплохо было бы здесь воспользоваться гуглом. Если проблема связана с дровишками, то смело переходим на вкладку «Драйвер», затем кликаем по «откату»,а лучше вообще удалить драйвер вручную и поставить заново. (Пункт удаления драйвера там тоже есть)

Безопасный режим.

И последнее, к чему стоит прибегнуть при проявлении черного или даже синего экрана – загрузка через безопасный режим. При включении машины клацайте по кнопке F8, для того, чтобы вызвать экран дополнительной загрузки. Затем выберите «безопасный режим» и начнется загрузка Windows, правда, загрузится система с графически упрощенным интерфейсом, поэтому не пугайтесь. Далее, откройте меню восстановления системы, как мы это сделали раньше и отправьтесь в прошлое, стабильно работающее и радостное время жизни компьютера.

Если все предыдущие методы не работают, или система не загружается в безопасном режиме то попробуйте при включении компьютера снова нажимать F8 что бы появилась примерная картинка расположенная ниже, где следует выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)» или «Устранение неполадок компьютера». (в зависимости от того какая система у вас стоит)

Также не стоит пугаться, если данное меню будет на англ языке. Впринципе там тоже все понятно. Если и после этого система не начала нормально работать, то проще и лучше сохранить все данные и переустановить операционную систему.

Вместо заключения.

На этом все, будьте внимательны и берегите стандартные дровишки для видеокарты, никогда не знаешь, когда пригодится их повторная установка! Удачной работы и поменьше черных экранов!

Источник

Черный экран после установки драйвера — кончина видеокарты?

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Перестала загружаться Windows 8.1/ После логотипа windows черный экран. В безопасном режиме тоже черный экран — иногда с указателем мыши. Пробовал: безопасный режим, режим с поддержкой командной строки, с низким разрешением экрана. Через утилиту восстановления восстановить не может, так же не находит точек отката. Подключил дополнительным диском (на том же ПК к Win 10 — См. конфигурацию дисков на скрине 8.1 — 500 Гб, 10 — 250 Гб). CureIT от Др. Веба при таком ведомом пристегивании диска нашел 5 вирусов. Встроенный дефендер в Вин 10 постоянно что то находит на диске Е: (в 8.1 он С:) .
При загрузке черного экрана — если нажать спящий режим — то уходит и возвращается через кнопку питания успешно. На вызовы win+P, win+r, cntrl+shift+esc, alt+cntrl + del — не реагирует. SFC /scannow с укзанием директории на диске Е: сообщило что есть повреждения — исправить не могу
Провел сканирование Вашей утилитой при подключении диска с вин8.1 как ведомого к вин10 (на том же железе)

Прошу Вас пожалуйста хоть как -то помочь загрузить 8.1

CollectionLog-2021.01.05-17.02.zip report1.log report2.log

Имеется БП
be quiet STRAIGHT POWER 11 1000W
описание на сайте производителя

Планируется к покупке видеокарта MSI GeForse RTX 3080 Gaming X Trio, которая имеет три разъёма 8-pin для подключения питания. Подскажите пожалуйста, как грамотно подключить питание к видеокарте от указанного БП.

Собственно что смущает — БП имеет три разъёма для подключения питания PCI-E, к каждому разъёму БП подключается кабель 2 x (6+2) pin, т.е. всего имеется суммарно 6 6+2 pin разъёмов. Но в инструкции по эксплуатации имеется вот такая вот картинка (см. ниже). И получается, что не удаётся выполнить указанное в инструкции требование, либо я чего-то не понимаю.

Сначала на ПК стояла 550 ti, были установлены драйверы (вроде ниже 380, всё работало). Затем видеокарту заменили на GT9600. После этого я удалил драйвер Nvidia через «Панель управления». После чего в диспетчере устройств горит жёлтый восклицательный знак и написано

Источник



Решение проблем с появлением черного экрана после установки драйверов

Первый способ не является гарантированным решением сложившейся ситуации, однако поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя описанные далее методы. Заключается он в откате изменений, а проще всего осуществить это через безопасный режим. О переходе в него читайте в отдельной статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

После этого вам следует определить, с каким драйвером возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызывает неправильно установленное или неподходящее ПО для видеокарты. Если же до этого вы инсталлировали другой драйвер, откатите его точно так же, как это описано далее.

1. Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

После отката драйвера выйдите из безопасного режима и приступайте к выполнению следующих методов, если хотите повторно инсталлировать это ПО.

Вариант 2: Установка системных обновлений

Ничего не мешает загрузиться в безопасном режиме, но не откатывать драйвер, а сразу попытаться обновить операционную систему. Стоит понимать, что эффективность такого метода не очень высока, однако именно он может оказаться актуальным для некоторых компьютеров. Его суть заключается в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».

Если вдруг у вас возникли проблемы с инсталляцией обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических материалах.

Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера

Это вариант ориентирован не только на тех юзеров, у кого возникли проблемы с видеокартой, но и на всех остальных тоже. Вам понадобится найти на официальном сайте или при помощи альтернативного источника другую версию драйвера, а затем инсталлировать ее. Рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте, помогающей определить, какие драйверы нуждаются в установке/обновлении.

Естественно, запускать повторную установку нужно только после того, как произошел откат драйверов. Если вы еще не сделали этого, воспользуйтесь описанной выше инструкцией, помогающей разобраться с поставленной задачей.

Вариант 4: Проверка целостности системных файлов

Еще один метод, заключающийся в решении неполадок Windows, подразумевает проверку целостности системных файлов при помощи встроенных возможностей. Это позволит найти удаленные или испорченные элементы, исправить проблему в автоматическом режиме и еще раз запустить установку драйверов. В руководстве от другого нашего автора вы найдете не только информацию о запуске этого средства, но и разберетесь с тем, что делать, если сканирование завершилось ошибкой.

Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Иногда черный экран вызывают не драйверы, а воздействие вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если угрозы будут обнаружены, удалите их, а затем снова попробуйте инсталлировать драйвер.

Вариант 6: Проверка видеокарты

Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в комбинации со Способом 3 должен помочь в устранении программных неполадок, а вот если они аппаратные, например видеокарте не хватает питания или она вышла из строя, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. По ссылкам ниже вы найдете всю необходимую информацию и сможете разобраться со сложившейся ситуацией.

Вариант 7: Восстановление Windows

Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, пригодится тем, у кого не получилось достичь желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственное решение — восстанавливать операционную систему при помощи вспомогательных инструментов, а если и это не поможет, переустанавливать Windows. Однако все же сначала стоит попробовать вернуть ее рабочее состояние, о чем читайте далее.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11886 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник

Черный экран после установки драйверов: в чем причина и как устранить сбой?

Бывало ли у вас такое, что вы инсталлировали управляющее программное обеспечение графического ускорителя, но при перезагрузке система, что называется, «вылетела» и вместо обычного приветствия выдавала черный экран. Почему после установки драйвера возник такой сбой? В общем смысле проблема состоит как раз в самом драйвере, который не подходит для модели вашей видеокарты, однако сбрасывать со счетов некоторые другие факторы тоже не стоит. Попробуем разобраться в происходящем и попытаемся найти оптимальное решение, позволяющее максимально быстро устранить возникшую проблему.

Черный экран после установки драйверов: причины появления

То, что черный экран появляется именно по причине несоответствия управляющего ПО (драйвера) установленной видеокарте, сомневаться не приходится, поскольку именно графический чип является тем самым основным элементом, который отвечает за вывод графической информации на экран при старте операционной системы. Это еще радоваться надо, что не появился синий экран, а то ведь с устранением последствий его появления бороться гораздо сложнее. Бывает, правда, и такое, что экран начинает постепенно темнеть при запуске игр. В конце концов он становится совсем черным, а система зависает намертво.

Но в чем, собственно, причина такого явления? Черный экран после установки драйверов может появляться в нескольких случаях, но среди первопричин, вызвавших такой сбой, обычно выделяют следующие:

• драйвер не соответствует модели видеокарты;
• установленный драйвер поврежден изначально;
• необходимые компоненты установлены не полностью;
• не соблюден порядок установки драйверов (для случаев, когда на устройстве имеется и дискретный, и интегрированный ускоритель);
• некорректно установлена игра или программа;
• повреждены системные компоненты.

Несмотря на такой внушительный список проблем, практически для всех ситуаций можно предложить несколько универсальных решений, которые почти всегда устраняют сбои подобного рода.

Появляется черный экран после установки драйвера видеокарты: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом, если у вас установлена «Виндовс» седьмой версии и ниже, при включении компьютера или ноутбука после пропадания стартового окна нужно несколько раз нажать клавишу F8, которая вызывает стартовое меню. В восьмой и десятой модификациях такая методика не работает, поэтому в лучшем случае придется использовать съемный носитель с дистрибутивом и через восстановление системы добраться до особых вариантов загрузки.

В самом же меню для начала можно выбрать пункт загрузки последней работоспособной конфигурации. Вполне возможно, что таким образом и можно будет привести систему в чувство, после чего заняться проблематичным драйвером.

Как откатить нерабочую систему?

Но давайте предположим, что система так и не загрузилась, и вместо этого после установки драйверов черный экран появился снова. Перезагружаете компьютер заново, заходите в стартовое меню и выбираете безопасную загрузку (режим Safe Mode). Если система загрузит собственный графический интерфейс, вызовите «Панель управления» и перейдите к разделу восстановления.

После запуска апплета либо согласитесь с предложением отката из предлагаемой точки восстановления, либо отобразите весь список и выберите ту, которая предшествовала возникновению сбоя.

Что делать с нерабочим драйвером?

Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

Установка драйвера при помощи фирменного ПО

Если же у вас появляется черный экран после установки драйвера NVIDIA, но предыдущая методика положительного результата не дала, сначала придется воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, чтобы удалить существующий драйвер.

Систему пока не перегружайте и не обращайте внимания на разного рода сообщения Windows о том, что найдено новое оборудование. Теперь скачайте с официального сайта производителя самый свежий драйвер, точно подходящий под модель вашего ускорителя и разрядность операционной системы (обычно инсталляторы поставляются в виде EXE-файлов). Далее в Windows 7 и выше запустите установщик от имени администратора, но не соглашайтесь с рекомендуемыми параметрами, а выберите ручную установку.

В списке отметьте все компоненты, которые там есть, и подтвердите старт процесса инсталляции.

Поиск точно соответствующего графическому адаптеру драйвера

Теперь посмотрим, какие меры можно предпринять в случае появления черного экрана после установки драйвера для нестандартного оборудования, у которого заявленной поддержки Microsoft нет. В этом случае, конечно, проще всего воспользоваться специальным программным диском. Если его нет, можно отдать предпочтение автоматизированным приложениям, способным обновлять драйверы (причем абсолютно всех устройств, а не только для видеокарт) наподобие Driver Booster, или установить нужное ПО из набора DriverPack Solution.

В случае ручной установки и присутствии на компьютере двух графических чипов первым устанавливается драйвер дискретной карты, а только после этого аналогичные операции производятся для встроенного (интегрированного) чипа.

Если же драйвер вы так и не нашли, зайдите в «Диспетчер устройств», через ПКМ на видеокарте вызовите раздел свойств, на вкладке сведений отобразите ИД оборудования, скопируйте самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN (обычно в списке она стоит первой), а затем выполните поиск нужного драйвера по этой информации, после чего загрузите и установите управляющее ПО самостоятельно.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, давайте обсудим, что можно предпринять, если ни одно из выше перечисленных решений эффекта так и не дало. Во-первых, проверьте видеокарту на работоспособность. Очень может быть, что она просто вышла из строя. Во-вторых, в стартовом меню загрузки системы попробуйте отключить проверку цифровых подписей драйверов (это касается именно случаев с нестандартным оборудованием), а затем инсталлируйте драйвер заново. В-третьих, на всякий случай проверьте системные компоненты через командную строку, используя для этого сочетание sfc /scannow. Но хочется надеяться, что до этого дело не дойдет, а вышеописанные методы устранят вашу проблему.

Примечание: если подобное явление наблюдается при прохождении или запуске игры, попробуйте ее переустановить. Также не помешает отказаться от пиратских сборок и поставить официальную версию, после чего поэкспериментировать с настройками разрешения экрана и FPS (возможно, придется их немного понизить, поскольку карта просто не справляется с нагрузкой).

Источник