Ошибка DXError log и DirectX log

Если возникает в DirectX ошибка DXEror log DirectX log, то это явный повод задуматься. Просто так она не появляется. Она говорит о том, что с операционной системой что-то не так. И нужно решать проблему, так как дальше будет хуже.

Подробности

Как правило, ошибка такого типа появляется при попытке установить библиотеки DirectX на компьютер. И она может быть связана как с особенностями ОС (чаще всего), так и говорить о том, что пользователь скачал битый файл установки.

Способов для исправления ситуации очень много. Как и причин для появления ошибки. Беда в том, что пользователю приходится перебирать все варианты, так как определить причину ошибки часто не представляется возможным.

Картинка DirectX

В данном материале мы расскажем о возможных вариантах решения проблемы. По традиции начнем с самых простых методов и потихоньку доберемся к самым сложным. Однако их бояться не нужно. У вас все получится. На то есть инструкция.

Решение №1: Загрузка последней версии Директа

Основной способ для устранения проблемы – скачивание онлайн-установщика ДиректХ. Это утилита от компании Microsoft, которая анализирует компьютер на отсутствие нужных компонентов библиотеки, затем загружает их с официального сервера и распаковывает на компьютере. Таким образом, от пользователя практически ничего не требуется, что сильно упрощает задачу. Инструкция по использованию данной утилиты изложена в отдельной статье. Воспользуйтесь ей, чтобы добиться желаемого результата.

Решение №2: Обновляем драйвера

Это еще одно решение для устранения ошибки при инсталляции библиотек или запуске игр. Вероятнее всего, вы используете старые драйверы для своего графического адаптера, потому возникают проблемы с совместимостью, приводящимся к обозначенным ранее сбоям.

Поэтому нужно заняться обновлением программного обеспечения. Можно, конечно, посетить сайт производителя оборудования, скачать там нужную версию ПО и 3установить ее вручную. Но это долго и небезопасно. Гораздо проще использовать для обновления инструменты самой операционной системы. Вот как это можно сделать:

  1. Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
  2. В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.Пункт Диспетчер устройств в меню Пуск
  3. Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем «Видеоадаптеры» и раскрываем данный каталог.
  4. Находим имя своей видеокарты и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
  5. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».Пункт Обновить драйвер в Диспетчере устройств
  6. Запустится мастер обновления. Необходимо щелкнуть по кнопке «Автоматический поиск драйверов в сети».

Не забудьте, что после обновления драйверов обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе новая версия драйвера просто не будет учтена системой. А уже после рестарта можно снова пробовать устанавливать DirectX. Вдруг вам повезет и первый же вариант поможет? А если нет, то стоит перейти к следующему пункту нашего материала.

Решение №3: Откатываем драйвера

Откат нужен в тех случаях, если проблема заключается именно в новой версии драйвера. Если ошибка DirectX начала появляться только после обновления, то это значит, что в новой версии ПО присутствует какой-то баг, мешающий нормальной работе инсталлятора и системных библиотек.

Откат также осуществляется при помощи встроенных инструментов операционной системы Windows. Но для его осуществления требуются немного другие шаги, чем для обновления драйвера. Впрочем, мы в любом случае предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о данном процессе. Вот она:

Пункт Откатить драйвер в Диспетчере устройств

  1. Вновь переходим к разделу «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств».
  2. Дважды нажимаем ЛКМ на наименование вашей графической карты.
  3. Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
  4. Нажимаем на кнопку «Откатить».
  5. Подтверждаем действие путем нажатия на кнопку «ОК».

Как водится, после работы с драйверами обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе система просто не увидит другой драйвер и попытается работать со старым, что приведет к падению ОС. После рестарта можно снова пробовать устанавливать библиотеки. Если и этот вариант не помог, то у нас в запасе есть еще несколько.

Решение №4: Выключаем защиту ОС

Если ошибка продолжает появляться, то такое поведение может быть также связано с работой антивируса или системного брандмауэра. Эти программы любят блокировать все подряд. Даже несмотря на то, что перед ними вовсе не вредоносный объект. Вероятно, они блокируют и установщик библиотек DirectX.

Самым правильным шагом будет временное отключение защиты. Причем как системной, так и сторонней. Только тогда можно будет понять, влияют ли программы, созданные для безопасности ОС на работу игры и DirectX. И сейчас мы расскажем все о том, как временно отключить пресловутую защиту:

  1. Открываем меню «Пуск» и кликаем по форме поиска. А в случае Windows 8 и 10 для этого нужно нажать Win + Q.
  2. Введите туда запрос «Службы».Поиск Службы в меню Пуск
  3. Кликните по подходящему результату.
  4. Ищем службу «Брандмауэр…» и открываем ее двойным кликом.Пункт Брандмауэр Защитника Windows в окне Службы
  5. Теперь поочередно щелкаем по кнопкам «Остановить» и «Применить».Временно остановить службу Брандмауэр защитника Windows

Вот так мы поработали с брандмауэром. Гораздо проще отключить его полностью, чем копаться в его многочисленных правилах и настройках. А для восстановления его работы достаточно перезапустить Windows. Теперь перейдем к антивирусу. В качестве примера рассмотрим программу Internet Security от компании ESET. Она является весьма популярным продуктом и тоже любит блокировать все подряд.

Кроме этого:  Ноутбук самсунг как запустить установку с флешки

Инструкция в этом случае такая:

Пункт Приостановить защиту в меню ESET Internet Security

  1. Смотрим на системный трей и ищем значок в виде буквы «е». Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся меню щелкаем по пункту «Приостановить защиту».
  3. Появится окошко, в котором нужно выбрать продолжительность отключения. Выставляем в соответствующей графе 10 минут и жмем «Применить».

После отключения всех защитных функций операционной системы можно приступать к повторной инсталляции DirectX. Если ошибок больше не будет, то все дело было именно в блокировке. Придется править настройки антивируса и брандмауэра. Ведь защиту возвращать все равно придется.

Решение №5: Устраняем вредоносные объекты

Весьма часто все вышеописанные способы ничуть не помогают. Вероятнее всего, на компьютере хозяйничают вирусы. Именно из-за них может получиться такой казус. И это еще не предел. Огромное количество вирусов на компьютере вполне может повесить всю ОС.

Поэтому их нужно уничтожить. Для этого можно пользоваться любым антивирусом по вашему смотрению.

Решение №6: Реанимируем поврежденные файлы ОС

Если на вашем компьютере находились полчища вирусов, то вполне вероятно, что они могли повредить некоторые системные файлы, ответственные за работу и установку библиотек DirectX. Отсюда и постоянные ошибки при попытке инсталляции. Также могут возникнуть конфликты в работе драйверов и компонентов библиотек.

Однако даже если файлы сильно повреждены, есть возможность вернуть все на круги своя. Для восстановления элементов даже не нужно никаких дополнительных программ. Достаточно командной строки. Бояться ее не стоит. Если все выполнять в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. А вот и она.

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки в панели задач.
  2. Далее щелкаем по папке «Служебные».
  3. Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  4. Появится меню, в котором нужно выбрать «Дополнительно» и затем – «Запуск от…».Запустить Командную строку из меню Пуск
  5. В главном окне консоли вводим sfc /scannow и жмем на кнопку Enter.Команда sfc scannow в Командной строке

Проверка файлов и их восстановление займет около 10-15 минут. Не забудьте, что после окончания проверки обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Иначе в восстановлении не будет никакого толку. После рестарта можно проверять работоспособность инсталлятора DirectX. Если это не помогло, то остается всего один вариант.

Заключение

А теперь подведем итоги. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если при установке библиотек DirectX вдруг появляется такая ошибка. Она связана с программными особенностями и говорит о том, что что-то не так с настройками операционной системы или самим установщиком.

Для решения проблемы есть много способов. И все они рассмотрены в тексте выше. Возможно, вам повезет, и не придется применять сложные варианты. Но если даже так случится, то паниковать не стоит. Главное – все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. Тогда ничего страшного не случится, и вы добьетесь успеха. Только не забывайте после некоторых способов перезагружать компьютер. Это условие обязательное. И оно указано в инструкциях.

Источник

Установка directx произошла внутренняя системная ошибка dxerror log directx log

Иногда недостаточно просто установить игру или другое игровое приложение, чтобы всё корректно работало. Часто ошибки возникают из-за неисправной работы того или иного драйвера.

Что это за сообщение?

Причин для возникновения сообщения Directx error много. Но самые стандартные следующие:

  • Несовместимая или устаревшая directx.
  • Не установлены нужные обновления.
  • Поврежденная версия или установлены не все важные файлы.
  • Для игры нужна более «продвинутая» версия.

Некоторые разработчики «вшивают» последнюю версию, которая устанавливается прежде, чем начнется установка игры. Но рекомендуется самостоятельно обновить свое ПО на компьютере до актуальных версий.

Что за сообщение - Directx error и как решить вопрос?Второй способ решить проблему-установить «Обновление платформы для Windows 7», если у вас стоит именно такая ОС. Он сработает с условием, что DirectX вы уже обновили, но ошибка по-прежнему всплывает. Итак, чтобы установить необходимый пакет обновлений, следуйте инструкциям:

  1. Зайдите на официальный сайт Microsoft.
  2. Найдите обновления для вашей версии ОС.
  3. Для 64 разрядной системы находим файл «windows6.1-KB976932-X64.exe» отмечаем галочкой и нажимаем «Next».
  4. Для 32 разрядной системы понадобится «windows6.1-KB976932-X86.exe».
  5. Сохраняйте нужный вам файл и устанавливайте.
  6. Потом снова возвращайтесь на сайт и скачайте «Windows6.1-KB2670838-x64.msu» размером 11.3Мб.
  7. После всех этих манипуляций перезапустите ваше устройство.

При установке произошла «внутренняя системная ошибка»

Существует несколько способов решить эту проблему:

  1. Обновить DirectX.
  2. Внесите изменения в реестр вручную. В панели пуск в поиске введите regedit. Перед вами откроется множество граф,и прежде чем что-либо менять,обязательно сохраните. Не опытным пользователям рекомендуется перед этой процедурой проштудировать как можно больше справочной информации.
  3. Отключите все антивирусные программы.
  4. Переустановка драйверов видеокарты.

Приложение не устанавливается на Windows 7

Что за сообщение - Directx error и как решить вопрос?Все способы выше подойдут для исправления и этой ошибки:

  1. обновление пакета directx;
  2. скачать необходимые улучшения для виндовс;
  3. а если проблема не пропадает, то нужно переустановить ОС на персональном компьютере.

Где можно посмотреть сведения о неполадке и устранить ее?

Если проблема в совместимости, то необходимо:

  1. Найти файл Dxwebsetup.exe – это основной файл программы.
  2. Нажимайте правой кнопкой, чтобы вызвать меню.
  3. В нем ищите пункт «Исправление проблемы совместимости» и запускайте проверку.Система сама найдет ошибки и по возможности их устранит.
Кроме этого:  Как включить bios установку windows

Также не лишним будет проверить все ли системные компоненты корректно установлены. Для этого:

  1. в панели «Пуск» в строке поиска введите «CMD»;
  2. откроется командная строка, в которой нужно напечатать команду «sfc /scannow».

Как решить проблему и установить 11 версию программы?

Что за сообщение - Directx error и как решить вопрос?Проверив и устранив следующие причины, вы сможете установить directx 11:

  • Поврежденные файлы установщика.
  • Неправильный запуск программы.
  • Критические сбои обновления.
  • Отсутствие новых драйверов для видеокарты.
  • Ошибки жесткого диска.
  • Нехватка оперативной памяти.
  • Старая прошивка bios.

Последовательно пройдите по каждому пункту, чтобы вычислить, что именно вам мешает установить утилиту.Не забывайте вовремя скачивать обновления, чтобы ваше устройство не тормозило и правильно воспроизводило игры, программы и другие приложения. Этот совет касается не только directx, но и других важных программ, от которых напрямую зависит работы операционной системы вашего ПК.

Источник

Системная ошибка DirectX — Смотрите dxerror.log и directx.log

При попытке установить DirectX выдается сообщение об ошибке «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError . log и Directx . log в папке Windows«. Ошибка может быть из-за устаревшего видео драйвера, Visual C ++ или .NET Framework. В этой инструкции о том, как исправить внутреннюю системную ошибку при установке DirectX на Windows 10.

Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows

Произошла внутренняя системная ошибка DirectX Windows 10

В первую очередь отключите сторонний антивирусник, если он есть, и запустите установку DirectX от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по «.exe» файлу DirectX и выберите запуск от имени админа. В лучшем случае, вы можете открыть указанные log файлы и постараться определить причину, или скинуть логи в комментарии, я постараюсь помочь.

1. Проверка системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди. Это исключит возможность, если поврежден какой-либо системный фал. Инструмент автоматически найдет и восстановит файлы.

  • sfc /scannow
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth

Проверка и восстановление файлов

2. Совместимость

Некоторые программы и игры при установке автоматически устанавливают DirectX. По этой причине, если игра или программа старые, то там может быть старый DirectX, который не поддерживается на Windows 10 или Windows 7, если он для XP. Нажмите правой кнопкой мыши по исполняемому файлу dxwebsetup.exe и выберите «свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость» и ниже нажмите на «Изменить параметры для всех пользователей». Далее установить галочку «Запускать программу в режиме совместимости с». Выбирайте по порядку версии Windows и запускайте.

directx режим совместимости для всех пользователей

3. Обновить драйверы

Некоторые пользователи на reddit смогли решить системную внутреннюю ошибку при установке DirectX при помощи обновления драйверов Nvidia HD Audio через утилиту GeForce Experience. По этой причине, если у кого-то стоит Nvidia, AMD или Intel, нужно перейти на официальный сайт и скачать последние версии драйверов, а лучше специальные утилиты от производителей по обновлению оборудования.

  1. Nvidia — GeForce Experience.
  2. AMD — отдельно драйвер (нет своей утилиты).
  3. Intel — Intel Driver Assistant.

4. Установка Visual C ++

В Windows 10, Visual C++ пакеты играют важную роль, так как DirectX включает эти файлы. Может быть так, что у вас уже установлен Visual C++ 2015, но вам нужна либо более старая, либо более новая версия, или не установлен пакет разрядности x32-bit. Перейдите на сайт Microsoft и скачайте:

Источник



dxerror.log и directx.log ошибка на windows 7: что делать?

Иногда случается так, что при попытке установки или обновления (чаще при обновлении) DirectX на экране появляется сообщение «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows».

Подробная информация об ошибке находится в указанных файлах, найти которые можно в папке С:\Windows\Logs. Основной причиной ее возникновения является отсутствие информации об установленной ранее версии DirectX в реестре операционной системы. Исправить эту ошибку можно несколькими способами.

Самый легкий способ – скачивание нового пакета DirectX

Суть этого способа очень проста. Необходимо скачать новый установщик DirectX с официального сайта Microsoft. Важно скачать его именно с официального сайта, чтобы обезопасить себя от загрузки на компьютер нежелательного программного обеспечения.

Как исправить ошибку dxerror.log и directx.log?

Иногда этот способ приносит положительный результат, но может случиться и так, что он не исправит ошибку. В этом случае можно попробовать другие способы:

1. Исправление проблем с совместимостью. Для этого необходимо найти файл Dxwebsetup.exe (установочный файл DirectX), кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Исправление проблемы совместимости». Система произведет поиск возможных проблем, после чего нужно будет выбрать пункт «Использовать рекомендованные параметры» и «Проверить программу». Обычно это помогает решить проблему и установить DirectX.

2. Внесение изменений в реестр вручную. Для этого нужно открыть встроенный в систему редактор реестра (нажать Win+R и в появившемся окне ввести regedit). В окне редактора реестра необходимо перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX. Если в этом пункте есть только одна строка, то нужно нажать на кнопку «Правка», затем «Создать» и выбрать «Строковый параметр». Затем нужно добавить две строчки: «InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00 и «Version»=»4.09.00.0904», после чего сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Кроме этого:  Регулировка вариатора снегохода Буран

3. Отключение антивируса. Банальный, то нем не менее в некоторых случаях рабочий способ. Нужно отключить все антивирусное ПО на время установки DirectX, а затем снова включить его.

4. Проверка целостности системных файлов. Для использования этого способа нужна командная строка, запущенная с правами администратора. В ней необходимо ввести команду sfc /scannow и запустить ее выполнение. После того, как проверка будет окончена, необходимо перезагрузить компьютер.

5. Переустановка драйвера видеокарты. Обновление драйверов в некоторых случаях также помогает решить проблему с установкой DirectX. При этом важно скачивать их только с официального сайта.

Источник

Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log — Решение

При попытке установки или обновления API DirectX пользователь может столкнуться с сообщением о произошедшей внутренней системной ошибке, и рекомендацией поискать её причину в логах файлов DXError.log и Directx.log. Обращение к логам никак не проясняет ситуацию, и что делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. Ниже я разберу, что это за внутренняя системная ошибка ДиректХ, и как можно её исправить.

Сообщение об внутренней ошибке DirectX

Причины ошибки DXError.log и Directx.log

Возникновение проблемы «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» обычно обусловлено следующим набором причин:

  • Пользователь пытается установить в систему игровую программу с встроенными в ней устаревшими библиотеками ДиректХ;
  • Пользователь пытается установить версию DirectX не соответствующую данной ОС;
  • API ДиректХ устанавливается не от имени администратора;
  • Антивирус блокирует установку свежей версии ДиректХ;
  • Вирус блокирует установку ДиректХ и вызывает сбой системного функционала;
  • На пользовательском ПК установлены устаревшие версии драйверов для видеокарты;
  • Предыдущий ДиректХ был повреждён или деинсталлирован не должным образом;
  • Ряд системных файлов Виндовс повреждены.

Как я уже писал выше, просмотр логов Directx.log и DXError.log в большинстве случаев никак не способствует выявлению причин возникшей проблемы. Для её исправления рекомендую воспользоваться способами, представленными мной ниже.

Картинка ошибки DirectX

Варианты решения, позволяющие избавиться от системной ошибки DXError.log и Directx.log выглядят следующим образом:

Способ 1. Временно деактивируйте ваш антивирус

Наиболее эффективным вариантом решить системную ошибку DXError.log и Directx.log является отключение антивируса ПК перед установкой ДиректХ. Наиболее часто вызывают дисфункцию антивирусы «Аваст» и «Касперский», потому сначала отключите данные программы (или другие антивирусы на вашем PC), а потом попробуйте установить ДиректХ с сайта Майкрософт.

В качестве альтернативы также можно попробовать версию ДиректХ End-User Runtimes, датируемой июнем 2010 года.

Способ 2. Корректно распакуйте инсталлятор ДиректХ

Если вы скачали инсталлятор в виде архива, распакуйте его в директорию на главном корневом каталоге (обычно диска С), название которой должно быть написано латиницей. Найдите там запускаемый файл (например, dxsetup.exe), и запустите его.

Способ 3. Исправьте встроенную в игру версию ДиректХ

В некоторых устанавливаемых на ПК играх наблюдаются проблемы в работе встроенной в тело игры версии ДиректХ. Выполните для исправления «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» следующие действия:

  1. Перейдите в директорию игры;
  2. Там найдите папку ДиректХ (например, это может быть installer\directx\redist);
  3. Здесь выберите все файлы кроме dsetup.dll, dsetup32.dll и dxsetup.exe , и удалите выбранные файлы, оставив лишь три указанных файла;
  4. Запустите проблемную игру, и если система предложит установить ДиректХ – подтвердите установку.

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

В ряде случаев функционал вирусных программ блокировал корректную установку и работу ДиректХ. Используйте бесплатные антивирусы для Windows 7, 8, 10 для удаления с ПК найденных зловредов.

Способ 5. Установите раннюю версию ДиректХ

Некоторым версиям игр может понадобиться более ранняя версия ДиректХ (к примеру, 9.0 вместо 11 и 12 версии). Установите девятую версию с сайта Майкрософт.

Окно DirectX

Способ 6. Запустите инсталлятор от имени админа

Запуск инсталлятора ДиректХ с недостаточными правами может вызывать внутреннюю системную ошибку данной программы. Скачайте инсталлятор, перейдите в его директорию, наведите курсор на файл dxsetup.exe, щёлкните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Способ 7. Проверьте системные файлы

Выполните запуск командной строки от имени админа, для чего кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите cmd, но на Enter не нажимайте. Сверху отобразится однотипный результат, щёлкните на нём ПКМ, и выберите запуск от имени нужного нам админа.

Пункт запуска от админа

В открывшейся строке наберите:

Команда sfc

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса.

Способ 8. Исправьте проблемы с совместимостью

В некоторых случаях решить внутреннюю системную ошибку DirectX поможет исправление проблем совместимости установочного файла dxwebsetup.exe (dxsetup.exe). Скачиваем инсталлятор, находим данный файл, наводим на него курсор, кликаем ПКМ, выбираем «Исправление проблем совместимости». Система определит оптимальные параметры запуска, после чего выбираем «Использовать рекомендованные параметры», после чего – «Проверить программу».

Способ 9. Установите свежие драйвера для видеокарты

Также рекомендуется установить самые новые драйвера для вашей графической карты, скачав их с сайта производителя устройства (также помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн»).

Источник